Subject: Ticket Assigned - need es
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 10:32:10 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need es هيام محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هيام محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597976790            02:04 PM, 09th May                     هيام محمد                    السلام عليكم مسوية طلب ارجاع اكثر من شهر والى الان لم يتم استلام المنتجات مني متى سوف يتم ارجاعها رقم الطلب 6295451876           02:06 PM, 09th May                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           02:07 PM, 09th May                     هيام محمد                    السلام عليكم مسوية طلب ارجاع اكثر من شهر والى الان لم يتم استلام المنتجات مني متى سوف يتم ارجاعها رقم الطلب 6295451876           02:18 PM, 09th May                   Mazin                   لحظات من فضلك           02:18 PM, 09th May                   Mazin                   كما موضح لنا تم إستلام المنتجات منك           02:19 PM, 09th May                   Mazin                   الرجاء التأكد من رقم الطلب           02:19 PM, 09th May                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           02:26 PM, 09th May                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           02:26 PM, 09th May                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           02:26 PM, 09th May                     هيام محمد                    هلا           02:26 PM, 09th May                     هيام محمد                    كيف تغلق المحادثه والمشكله مانحلت           02:27 PM, 09th May                   Mazin                   كما موضح لنا تم إستلام المنتجات منك           02:28 PM, 09th May                   Mazin                   الرجاء التأكد من رقم الطلب           02:28 PM, 09th May                     هيام محمد                    لا ماتم استلامها المنتجات عندي           02:28 PM, 09th May                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية لإستلام الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           02:29 PM, 09th May                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:29 PM, 09th May                     هيام محمد                    طيب اذا تم استلامها متى بيتم ايداع المبلغ بحسابي           02:29 PM, 09th May                     هيام محمد                    ابغى اعرف متى بتجون تستلمون الطلب مني           02:30 PM, 09th May                   Mazin                   سيتم إرجاع المبلغ حال وصول المنتجات الينا           02:30 PM, 09th May                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:30 PM, 09th May                   Mazin                   سيتم التواصل معك خلال 2-3 ايام عمل           02:30 PM, 09th May                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           02:30 PM, 09th May                     هيام محمد                    شكرا           02:30 PM, 09th May                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           02:30 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2551830