Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 23:43:54 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc فريدة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فريدة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:29 AM, 09th May                     فريدة                    لم يتم إرجاع المبلغ حتى الآن2001799225           03:29 AM, 09th May                     فريدة                    قمت بطلب منتج والغيته ولكن رصيدي لم يعود والطلب رقمه لم يتم إرجاعه حتى الآن2001799225           03:30 AM, 09th May                     فريدة                    الو انتم بتتأخروا جدا في الرد           03:32 AM, 09th May                     فريدة                    ؟           03:34 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا  فريدة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:35 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:35 AM, 09th May                     فريدة                    اهلا بيك           03:35 AM, 09th May                     فريدة                    لم يتم إرجاع رصيد هذا الطلب حتى الآن2001799225           03:37 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:39 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لإعاده الرصيد الى حسابك اليك في اسرع وقت ممكن           03:39 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:39 AM, 09th May                     فريدة                    ياريت في اسرع وقت لاني احتاج شراء منتج اخر           03:40 AM, 09th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم في اقرب وقت ممكن           03:41 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:42 AM, 09th May                     فريدة                    شكرا ليك           03:42 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:43 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548829