Subject: Ticket Assigned - need esc // oracle
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 23:05:54 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // oracle عبدالله الحميري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الحميري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559973052            02:59 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا عبدالله ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:59 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    عندي طلبين ارجاع مارجعت لي إلى الآن علما انها تعدت 14 يوم           03:00 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    ‏وهذه رساله من قبلكم..? عميلنا الكريم عبدالله, بما يتعلق بالطلب 6297071680 , يرجى العلم بأنه سيتم ارجاع المبلغ كرصيد بحساب سنتر بوينت, وبما يتعلق بالطلب 6298520361 , يرجى العلم بأنه سيتم ارجاع المبلغ على الحساب البنكي , شكرا لتعاونك معنا           03:00 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:01 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    اوك           03:01 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:01 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لإعاده قيمه المرتجع اليك في اسرع وقت ممكن           03:02 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:02 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    ياخي رفعت وكل مره يقال لي نفس الكلام ولكن دون نتيجه           03:02 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    الرجاء منك رفع شكوى مرفقه بسوء الخدمه           03:04 AM, 09th May                   Hamza                   نعدك باننا سنقوم بحل المشكله وإعاده المبلغ اليك قريبا           03:04 AM, 09th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           03:04 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    اوك شكراً لك أخي           03:04 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:04 AM, 09th May                     عبدالله الحميري                    شكرا اخي حمزه           03:05 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548695