Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 22:43:34 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del طارق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طارق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:14 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا طارق ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:19 AM, 09th May                     طارق                    هلا اخوي امس حاولت اطلب و حصل خلل في الدفع، و انسحبت الفلوس و الطلب ظل معلق، و الحين الاغراض في السلة           02:21 AM, 09th May                     طارق                    كأني ماطلبت ، بس بغيت استرجع المبلغ           02:21 AM, 09th May                     طارق                    285 درهم           02:22 AM, 09th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:28 AM, 09th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:31 AM, 09th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:32 AM, 09th May                     طارق                    هلا           02:33 AM, 09th May                     طارق                    معك           02:33 AM, 09th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           02:33 AM, 09th May                     طارق                    لا يوجد رقم طلب حدث خلل اثناء اجراءات الدفع           02:34 AM, 09th May                     طارق                    تم الخصم بدون استكمال الطلب           02:34 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:36 AM, 09th May                     طارق                    تمام           02:38 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:39 AM, 09th May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم تأكيد طلبك 9659340943 بنجاح           02:39 AM, 09th May                   Hamza                   طلبك تم شحنه بالفعل مع شريك الشحن البريد السعودي وسيتم التواصل معك لتوصيل الطلب قريبا           02:40 AM, 09th May                   Hamza                   ويمكنك تتبع طلبك من موقع البري           02:40 AM, 09th May                   Hamza                   ورقم التتبع هو 1000011090698           02:40 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:40 AM, 09th May                     طارق                    ممكن تزويدي بالموقع           02:41 AM, 09th May                   Hamza                   يمكنك زيارة الرابط التالي https://rb.gy/mp5yel           02:41 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:42 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:43 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548584