Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 22:35:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303409124 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566860117            02:06 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:06 AM, 09th May                     السلام عليكم                    اهلين حمزه           02:07 AM, 09th May                     السلام عليكم                    انا طلبت من سنتر بوينت           02:07 AM, 09th May                     السلام عليكم                    والمندوم يوم الاربعاء تواصل معي عشان يوصل الطلب واعطيته اسمي والموقع عشان يوصل الطلب وانتظرته ااكثر من اربعه ايام وفي الاخير المندوب يقول وقفت شغل راجع التطبيق طبعآ عن طريق الواتس لانه اتاخر           02:10 AM, 09th May                     السلام عليكم                    وهذي كيف حلها من المسؤول           02:11 AM, 09th May                     السلام عليكم                    انا من الطايف           02:12 AM, 09th May                     السلام عليكم                    كيف كذا  شركة التوصيل تتعامل مع العملاء بشكل هذا يقول راجع التطبيق انا وقفت شغل ارجع مين انا دافع فلوس لامافي مصداقيه           02:16 AM, 09th May                     السلام عليكم                    شفلي حل في مشكلتي           02:17 AM, 09th May                     السلام عليكم                    الرجاء من المصداقيه           02:17 AM, 09th May                     السلام عليكم                    الرجاء طلباتي توصلني كفايه تاخير منكم ومن شركة التوصيل وين اروح انا           02:19 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:22 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:23 AM, 09th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966566860117؟           02:23 AM, 09th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:25 AM, 09th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:28 AM, 09th May                     السلام عليكم                    نعم           02:28 AM, 09th May                     السلام عليكم                    566860117           02:29 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:29 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:29 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:32 AM, 09th May                     السلام عليكم                    حل المشكله المعروضه عليكم وشكرآ           02:34 AM, 09th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم           02:35 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:35 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548549