Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 21:51:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304698247 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0583855196            01:40 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:41 AM, 09th May                     السلام عليكم                    وعليكم السلام           01:41 AM, 09th May                     السلام عليكم                    انا تاخرت استلام طلبتي           01:42 AM, 09th May                     السلام عليكم                    وطلع لي انه امس اعاده جدوله           01:42 AM, 09th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:43 AM, 09th May                     السلام عليكم                    6304698247           01:43 AM, 09th May                     السلام عليكم                    تم شحن طلبك رقم 6304698247 للمنتج مثبت ستائر ميتاليك - طقم من قط... +2منتج/منتجات  AWB FP0505210002117. توقع التوصيل في 09-05-2021. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/4tFineGTZfb           01:44 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:44 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:47 AM, 09th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966583855196؟           01:47 AM, 09th May                     السلام عليكم                    نعم           01:48 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:48 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:48 AM, 09th May                     السلام عليكم                    بالانتظار           01:48 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:49 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:51 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548359