Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 20:57:22 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc خلود خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303583211 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541130189            12:42 AM, 09th May                     خلود خالد                    Quickly please           12:43 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا  خلود، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:43 AM, 09th May                     خلود خالد                    وعليكم السلام           12:43 AM, 09th May                     خلود خالد                    من فضلك عندي طلبيه الى الان ماوصلت           12:44 AM, 09th May                     خلود خالد                    ارسلتوا لي من امس انها راح توصل وماوصلت ابدا           12:44 AM, 09th May                     خلود خالد                    6303583211           12:44 AM, 09th May                     خلود خالد                    هذا رقم الطلب           12:44 AM, 09th May                     خلود خالد                    ؟؟؟؟؟           12:45 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:46 AM, 09th May                     خلود خالد                    بسرعه من فضلك           12:46 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:47 AM, 09th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966541130189؟           12:47 AM, 09th May                     خلود خالد                    نعم           12:47 AM, 09th May                     خلود خالد                    الرقم صحيح           12:47 AM, 09th May                     خلود خالد                    من فضلك بسرعه           12:49 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:49 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:49 AM, 09th May                     خلود خالد                    لحظة مافهمت منك           12:49 AM, 09th May                     خلود خالد                    الان طلبي مع اي شركة بالضبط ؟           12:49 AM, 09th May                     خلود خالد                    ؟           12:51 AM, 09th May                   Hamza                   شريك الشحن شيبا ويمكنك تتبع طلبك من الموقع ورقم التتبع هو SD001900282           12:52 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    نعم من فضلك           12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    انا عند التتبع مكتوب لي انه لم يتم التوصيل           12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    بالرغم انه مااحد تواصل معايا           12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    كيف اكلم شركة الشحن ؟           12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    كم رقم تواصلهم ؟!           12:53 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم التواصل معك عبر الرقم المسجل لدينا في اقرب وقت ممكن           12:53 AM, 09th May                     خلود خالد                    شكرا لك           12:54 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:57 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2548072