Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 20:34:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ابتهال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابتهال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303495187 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535231832            12:19 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا  ابتهال، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:22 AM, 09th May                     ابتهال                    اهلا لو سمحت طالبه قبل ٨ ايام           12:26 AM, 09th May                     ابتهال                    تواصل معايا المندوب وجا لين البيت           12:26 AM, 09th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966535231832؟           12:27 AM, 09th May                     ابتهال                    ايوه           12:27 AM, 09th May                     ابتهال                    بس معاه نص الطلب ويبغا المبلغ كامل ورفضت اسلمه بسبب الطلب ناقص قالي المستودع مافيه سياره ولا احد يساعدني يشيل معايا           12:28 AM, 09th May                     ابتهال                    ذا قبل ٤ ايام تقريبا           12:28 AM, 09th May                     ابتهال                    معقوله للحين مافي سياره ولا احد يوصل الطلب           12:28 AM, 09th May                     ابتهال                    ليه فاتحين طالبات مو قادرين تلبونها           12:28 AM, 09th May                     ابتهال                    كل يوم بتصل عليكم وتقولو اليوم           12:29 AM, 09th May                     ابتهال                    اليوم لو مافي اي تفاعل راح يكون تواصلي مع وزارة التجاره           12:30 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:30 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:30 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:32 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:34 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2547943