Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 20:26:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc سمر الوليد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر الوليد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303974074 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567643996            12:16 AM, 09th May                   Hamza                   مرحبا سمر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:17 AM, 09th May                     سمر الوليد                    اتاخرت طلبيتي عن موعد التسليم           12:17 AM, 09th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:17 AM, 09th May                     سمر الوليد                    وجاتني رساله قبل يومين انها مع المندوب للتوصيل ومحد كلمني           12:18 AM, 09th May                     سمر الوليد                    6303974074           12:18 AM, 09th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:20 AM, 09th May                     سمر الوليد                    تم إرسال منتجات من الطلب رقم 6303974074 AWB SD001928343 للتوصيل اليوم. يرجى التأكد من تواجدك لاستلامها https://maxfashion.app.link/uqtEwDQ4Zfb           12:20 AM, 09th May                     سمر الوليد                    هذي الرساله جاتني           12:20 AM, 09th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:21 AM, 09th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966567643996؟           12:21 AM, 09th May                     سمر الوليد                    ايوا صحيح           12:21 AM, 09th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:21 AM, 09th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:21 AM, 09th May                     سمر الوليد                    يعطيك العافيه شكرا           12:22 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:26 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2547882