Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 20:05:23 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund رغد                    Bot:  Hi again! Bot:  Please enter your name Customer:  رغد Bot:  Hi رغد ,what do you need help with? Customer:  Returns process Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.   For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            11:53 PM, 08th May                   Hamza                   مرحبا رغد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:53 PM, 08th May                     رغد                    مرحبا           11:53 PM, 08th May                     رغد                    لقد قمت بإرجاع منتج ولم يتم استرداد المبلغ حتى الان           11:54 PM, 08th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:55 PM, 08th May                     رغد                    6293960752           11:55 PM, 08th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:56 PM, 08th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:57 PM, 08th May                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم بالفعل ارجاع المبلغ من طرفنا بتاريخ 17/4/2021م           11:57 PM, 08th May                   Hamza                   يرجى مراجعه البنك مع رقم عملية التحويل 169999990135699408           11:57 PM, 08th May                     رغد                    لم اتلقا اي مبلغ           11:58 PM, 08th May                     رغد                    ولا رساله           11:58 PM, 08th May                   Hamza                   اذا لم يظهر المبلغ في حسابك بعد مراجعه البنك يرجى العودة الينا مجددا لاتخاذ الاجراء اللازم           12:03 AM, 09th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:03 AM, 09th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:05 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2547735