Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 17:45:03 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  . Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  . Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304277395 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:31 PM, 08th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:33 PM, 08th May                     ز                    سؤال عن القطعه الثانيه ف الصوره ليش ماتم شحنها واذا تم الشحن ابغى رقم الشحنة           09:33 PM, 08th May                     ز                             09:34 PM, 08th May                     ز                    ؟؟؟؟؟           09:37 PM, 08th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:38 PM, 08th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:39 PM, 08th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات لشحن  وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:39 PM, 08th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:39 PM, 08th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:39 PM, 08th May                     ز                    مابي هالكلام المعاد من مية خدمة عملاء           09:40 PM, 08th May                     ز                    ابغى كلام جد اسبوع انتظرها تنشحن واخر شي كل قطعه لحالها           09:40 PM, 08th May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم رفع طلبك بالفعل مسبقا           09:40 PM, 08th May                   Hamza                   وسوف أقوم برفعه مجددا لاتتخاذ الاجراء اللازم           09:41 PM, 08th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:42 PM, 08th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:44 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2546624