Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 20:17:34 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph ليلى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وعليمم السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  ليلى Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305081524 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:06 AM, 08th May                   Hamza                   مرحبا  ليلى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:07 AM, 08th May                     ليلى                    السلام وعليكم           12:08 AM, 08th May                     ليلى                    اقدر استفسر متى يوصل طبي           12:08 AM, 08th May                     ليلى                    6305081524           12:08 AM, 08th May                   Hamza                   وعليكم السلام           12:08 AM, 08th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:08 AM, 08th May                     ليلى                    اوك           12:08 AM, 08th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:09 AM, 08th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966509793926؟           12:09 AM, 08th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:11 AM, 08th May                     ليلى                    نعم           12:11 AM, 08th May                   Hamza                   يتم التواصل معك من قبل شريك الشحن خلال 1-2 ايام عمل           12:13 AM, 08th May                     ليلى                    !!!           12:13 AM, 08th May                     ليلى                    طيب شكرا           12:13 AM, 08th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:13 AM, 08th May                     ليلى                    اقدر اغير رقم الجوال           12:13 AM, 08th May                   Hamza                   عم،يرجى تزويدنا برقم الهاتف           12:14 AM, 08th May                     ليلى                    0562522977           12:14 AM, 08th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:14 AM, 08th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:14 AM, 08th May                     ليلى                    لا شكرا           12:14 AM, 08th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:17 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2539571