Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 18:45:37 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مها قوفشي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها قوفشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304683931 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:31 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا مها ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:31 PM, 07th May                     مها قوفشي                    اهلين           10:32 PM, 07th May                     مها قوفشي                    صار لي خمس ايام من طلبت ولا وصلت الى الان           10:32 PM, 07th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:32 PM, 07th May                     مها قوفشي                    6304683931           10:33 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:34 PM, 07th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:35 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966554889282؟           10:35 PM, 07th May                     مها قوفشي                    نعم صحيح           10:36 PM, 07th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:37 PM, 07th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:37 PM, 07th May                     مها قوفشي                    كلمتكم قبل وقلتوا التوصيل من 2 الى 4 ايام           10:38 PM, 07th May                     مها قوفشي                    والان تقول برفع طلب           10:38 PM, 07th May                     مها قوفشي                    ابي طلبيتي توصل اليوم           10:39 PM, 07th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:39 PM, 07th May                     مها قوفشي                    اذا ماوصلت برفع فيكم شكوى           10:39 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:45 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2539057