Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 18:29:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc أبرار                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أبرار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300451800 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568337385            10:18 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا  ابرار، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:18 PM, 07th May                     أبرار                    مرحبتين           10:18 PM, 07th May                     أبرار                    انا طلبت طاولات           10:18 PM, 07th May                     أبرار                    وتم التوصيل من المندوب           10:19 PM, 07th May                     أبرار                    كان عندي ظرف ولم يتم استلام الطلب           10:19 PM, 07th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:19 PM, 07th May                     أبرار                    والآن اريد التواصل بخصوص الطلب           10:19 PM, 07th May                     أبرار                    6300451800           10:20 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:21 PM, 07th May                     أبرار                    Ok           10:21 PM, 07th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:22 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966544002010؟           10:22 PM, 07th May                     أبرار                    نعم           10:22 PM, 07th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:25 PM, 07th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:25 PM, 07th May                     أبرار                    الووو           10:25 PM, 07th May                     أبرار                    شكرا لكم           10:25 PM, 07th May                     أبرار                    الطلب الان فين           10:25 PM, 07th May                     أبرار                    ارامكس ؟           10:25 PM, 07th May                   Hamza                   مع شريك الشحن،وسيتم التواصل معك لتوصيل الطلب قريبا           10:26 PM, 07th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:26 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:29 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538965