Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 18:29:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc modhi                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  modhi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304276721 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:18 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:18 PM, 07th May                     modhi                    اريد الاستعلام عن طلبي           10:19 PM, 07th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:19 PM, 07th May                     modhi                    6304276721           10:19 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:20 PM, 07th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:21 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966531357734؟           10:21 PM, 07th May                     modhi                    اي نعم           10:21 PM, 07th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:21 PM, 07th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:21 PM, 07th May                     modhi                    الرجاء الاستعجال في توصيل           10:22 PM, 07th May                     modhi                    لم يتم التواصل معي حتى الان           10:23 PM, 07th May                     modhi                    ارجو الرد           10:25 PM, 07th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم في اقرب وقت ممكن           10:26 PM, 07th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:26 PM, 07th May                     modhi                    حسناً           10:26 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:28 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538961