Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 18:08:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return نوف الشويعر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف الشويعر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500989668            09:51 PM, 07th May                   Hamza                   مرحبا  نوف، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:51 PM, 07th May                     نوف الشويعر                             09:52 PM, 07th May                     نوف الشويعر                             09:52 PM, 07th May                     نوف الشويعر                             09:52 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    جا مقطوع           09:52 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    الطوق           09:52 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    كلهم           09:52 PM, 07th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:54 PM, 07th May                     نوف الشويعر                             09:54 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    هذا الرقم           09:55 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:56 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    طيب           09:57 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا كم عدد المنتجات التي تم وصولها تالفة؟           09:58 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    بس الاطواق 2           09:58 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    الطوق الوردي           09:59 PM, 07th May                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا انك تلقيت منتج تالف عند طلبك من موقعنا           10:01 PM, 07th May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:01 PM, 07th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:01 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    شريطة شعر صلبه بزخارف فيونكه من تشارمز " حبتين"           10:02 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    #6303209271           10:03 PM, 07th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:05 PM, 07th May                   Hamza                   هل منتجين أم منتج واحد فقط؟           10:06 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    منتجين           10:06 PM, 07th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:07 PM, 07th May                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجين حسب رغبتك           10:07 PM, 07th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:07 PM, 07th May                     نوف الشويعر                    لا           10:08 PM, 07th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:08 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538823