Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 15:37:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc jameela alshatri                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  jameela alshatri Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96598932281            11:06 PM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا جميلة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:08 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    انا طالبه منتج ماوصل ووصلني ٢من منتج ثاني انا طالبه منه ١           11:09 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    وحبيت اتأكد عن طريق الفاتوره ومافي فاتوره ؟           11:10 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    رقم طلبي هو 8254532784           11:11 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل تم وصول منتج خاطئ اليك؟           11:13 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    وصلني من منتج عدد ٢ نفس الشي وانا طالبه منتج ثاني ( ملابس داخليه للاطفال )           11:14 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    والمنتج اللي انا طلبته ماوصل           11:14 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    ممكن صورة من الفاتوره لوسمحت           11:15 PM, 25th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:18 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    اوك           11:18 PM, 25th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:19 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    عفوا           11:19 PM, 25th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه لتجهيز الفاتورة وارسالها اليك عبر بريدك الالكتروني           11:19 PM, 25th Apr                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:19 PM, 25th Apr                     jameela alshatri                    شكراً لك وتقبل الله طاعتكم           11:19 PM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:21 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2454131