Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 22:43:55 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عبدالله حسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301290657 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:06 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    لو سمحت متى توصل الطلبية           02:06 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    يجيني كذا وهيه باقي م وصلت ارامكس           02:07 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    وينك           02:08 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    رد علينا           02:08 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    بكره 25 يقفل أرامكس           02:08 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    متى توصل لو سمحت           02:09 AM, 06th May                   Hamza                   مرحبا عبدالله ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:14 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    لو سمحت متى توصل الطلبية           02:14 AM, 06th May                     عبدالله حسن                             02:15 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    يجيني كذا وهيه باقي م وصلت ارامكس           02:15 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    بكره 25 يقفل أرامكس           02:16 AM, 06th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:19 AM, 06th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:20 AM, 06th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966552856776؟           02:20 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    ايوه صحيح           02:21 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    يعني وين توصل قلوة ولا الحجره ؟           02:22 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    لو سمحت وينك؟؟           02:27 AM, 06th May                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتوصيل الطلب خلال 48 ساعه           02:29 AM, 06th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:29 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    يعني بعد يومين           02:29 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    لو سمحت استعجل           02:30 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    فيه اوقات م يتوصلون معانا           02:30 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    هل في حل لاذلك؟           02:30 AM, 06th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:31 AM, 06th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           02:31 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    خلاص تمام           02:31 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    بس استفسار اخير لو سمحت           02:31 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    وين توصل الحجره ولا قلوة           02:32 AM, 06th May                   Hamza                   الى العنوان الذي تم تحديده من قبلكم،قلوة  الباحة           02:34 AM, 06th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:34 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    كم يوم طيب           02:36 AM, 06th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           02:36 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    طيب لو ارامكس يقفل بكره           02:36 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    وكيف نستلم الطلب           02:36 AM, 06th May                   Hamza                   طلبك مع شريك الشحن شيبا           02:38 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    وين شيبا ذي           02:38 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    يعني قريبه من قلوة           02:38 AM, 06th May                   Hamza                   لاتقلق سيقوم شريك الشحن بالتواصل معك وتحديد موعد للتوصيل           02:39 AM, 06th May                     عبدالله حسن                    شكرا بس لو سمحتوا استعجلوا           02:39 AM, 06th May                   Hamza                   سوف نقوم باللازم           02:43 AM, 06th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:43 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2524780