Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 22:15:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم ورحمه الله المبلغ الاسترجاع لم يصل الي الان </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، 16 أبريل 2021 11:18 ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ابراهيم,<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">شكراً لك على تواصلك معنا.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">ناسف على التاخير وقد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و بدات عملية ارجاع المبلغ 13.50  ريال الى حسابكم  للطلب برقم 6278104705</div>
<div dir="rtl"> وبتاريخ16/04/2021 , ويستغرق 7-14 يوم عمل لايداعه في حسابكم لاجل الاجراء البنكي . ويرجى التواصل معنا بتزويد كشف الحساب في حال عدم استلام المبلغ لكي يتم خدمتكم.</div>
<div dir="rtl">وبالنسبة للطلب برقم 6280435993 الرجاء تزويدنا بايصال الارجاع لكي يتم خدمتكم <br style="box-sizing:border-box">شكرا لتعاونكم ونقدر تقيمكم .<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">أصدقائك،<br style="box-sizing:border-box">خدمة العملاء</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2342842