Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 21:49:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph دانه عماد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دانه عماد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9658689401 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569691451            01:40 AM, 06th May                   Hamza                   مرحبا دانة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:40 AM, 06th May                     دانه عماد                    يعطيك العافيه           01:40 AM, 06th May                     دانه عماد                    هلا انا طلبت طلبيه من ساعه تقريبا           01:40 AM, 06th May                     دانه عماد                    بس للاسف كتبت رقم الهاتف بشكل خاطئ           01:40 AM, 06th May                     دانه عماد                    فكنت بدي اصلحو بس مش راضي يزبط معي           01:41 AM, 06th May                     دانه عماد                    و الرقم يلي انكتب مش موجود اصلا           01:41 AM, 06th May                     دانه عماد                    فكيف فيني اصلحو؟           01:41 AM, 06th May                     دانه عماد                    بدي اغيرو للرقم الصحيح           01:41 AM, 06th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 9658689401؟           01:41 AM, 06th May                     دانه عماد                    اه هو           01:41 AM, 06th May                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الهاتف الصحيح           01:42 AM, 06th May                     دانه عماد                    0569691451           01:42 AM, 06th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:43 AM, 06th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:43 AM, 06th May                     دانه عماد                    بقدر اغير من الطلبيه يلي طلبتها؟           01:43 AM, 06th May                   Hamza                   لايمكن التعديل في الطلب بعد معالجته وتأكيده           01:45 AM, 06th May                   Hamza                   يمكنك فقط الغاء الطلب وانشاء طلب جديد           01:45 AM, 06th May                     دانه عماد                    اوك شكرا           01:45 AM, 06th May                     دانه عماد                    يعطيك العافية           01:45 AM, 06th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:48 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2524538