Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 20:54:30 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303512801 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535803308            12:41 AM, 06th May                     مرحبا                    Ok           12:42 AM, 06th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:42 AM, 06th May                     مرحبا                    يعطيك العافيه اخي حمزه ، طلبت طلب ولكن حطيت رقم الجوال غلط ، الشحنه واصله لمدينتي لكن ماعرف مع اي شركة شحن كيف ممكن اوصل لها           12:43 AM, 06th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6303512801؟           12:45 AM, 06th May                     مرحبا                    نعم           12:46 AM, 06th May                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الهاتف الصحيح           12:47 AM, 06th May                     مرحبا                    0535803308           12:48 AM, 06th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:49 AM, 06th May                     مرحبا                    يعطيك الف عافيه شكراً لك           12:50 AM, 06th May                     مرحبا                    ممكن استلمها قبل العيد او يحتاج رفع الطلب وقت           12:50 AM, 06th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           12:51 AM, 06th May                     مرحبا                    شكراً لك           12:51 AM, 06th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:54 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2524204