Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 20:20:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return arwa jzawi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  arwa jzawi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568678273            12:03 AM, 06th May                   Hamza                   مرحبا  أروى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:03 AM, 06th May                     arwa jzawi                    اريد باركود الشحنه           12:03 AM, 06th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:04 AM, 06th May                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           12:06 AM, 06th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:06 AM, 06th May                     arwa jzawi                    نعم           12:07 AM, 06th May                     arwa jzawi                    ثواني           12:07 AM, 06th May                     arwa jzawi                    6304035492           12:07 AM, 06th May                     arwa jzawi                    اريد رقم الباركود للشحنه 6304035492           12:08 AM, 06th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:09 AM, 06th May                     arwa jzawi                    انا بانتظارك  شكرا لك           12:09 AM, 06th May                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم بالفعل توصيل الطلب اليك بنجاح           12:10 AM, 06th May                     arwa jzawi                    انا بفرع سينتر بوينت واريد ارجاعه طلب مني رقم الباركود ارجو تزويدي           12:11 AM, 06th May                     arwa jzawi                    صارلي ساعه اطلب باركووووووووود           12:11 AM, 06th May                   Hamza                   الباركود للمنتج هو 163145674           12:11 AM, 06th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:15 AM, 06th May                     arwa jzawi                    شكرا           12:18 AM, 06th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:20 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2523976