Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 17:56:26 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del hiba                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hiba Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567660675            09:42 PM, 05th May                   Hamza                   مرحبا هبه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:46 PM, 05th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:48 PM, 05th May                     hiba                    السلام عليكم           09:50 PM, 05th May                     hiba                    اريد الغاء طلبي لاطلب طلب جديد           09:50 PM, 05th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:50 PM, 05th May                     hiba                    FC050521002240           09:50 PM, 05th May                     hiba                    رقم الشحنة           09:51 PM, 05th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:51 PM, 05th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:52 PM, 05th May                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           09:52 PM, 05th May                     hiba                    شكرا           09:53 PM, 05th May                     hiba                    ان شاءالله           09:53 PM, 05th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:54 PM, 05th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:56 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2522646