Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 17:40:19 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return تركي الجهني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي الجهني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530655611            09:23 PM, 05th May                   Hamza                   مرحبا تركي ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:24 PM, 05th May                     تركي الجهني                    ابغا ارجع بلوزه و استبدال بنطلون           09:24 PM, 05th May                     تركي الجهني                    لاكن لا يوجد رد على الرقم من امس انا ادق ولا احد يرد           09:25 PM, 05th May                     تركي الجهني                    ؟؟؟؟؟           09:26 PM, 05th May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            09:26 PM, 05th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:26 PM, 05th May                     تركي الجهني                    انا طلبت عند الاستلام هل لما يجي ياخذو من عندي الملابس يعطوني القيمه           09:27 PM, 05th May                     تركي الجهني                    هل ادفع حق الشحنه ولا مايحتاج           09:27 PM, 05th May                     تركي الجهني                    ؟؟؟           09:27 PM, 05th May                   Hamza                   سيتم ارجاع قيمه المرتجعات الى نفس البطاقه التي تم الدفع من خلالها           09:28 PM, 05th May                   Hamza                   ولايوجد هناك اي رسوم للارجاع           09:28 PM, 05th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:28 PM, 05th May                     تركي الجهني                    انا ما دفعت بطاقه           09:28 PM, 05th May                     تركي الجهني                    انا دفعت كاش عند اللاستلام           09:29 PM, 05th May                     تركي الجهني                    تيشيرت بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وتفاصيل ترتر           09:29 PM, 05th May                   Hamza                   اذا تم الارجاع للمتجر يمكنك اخذ المبلغ نقدا           09:29 PM, 05th May                   Hamza                   واذا تم الارجاع اونلاين سيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بك في الموقع           09:30 PM, 05th May                     تركي الجهني                    بس انا ماعندي بطاقه في ستي ماكس في التطبيق           09:31 PM, 05th May                     تركي الجهني                    طيب ليش ماعندكم الخدمات سريعة الرد           09:32 PM, 05th May                     تركي الجهني                    حتى المكالمات مايردو           09:32 PM, 05th May                     تركي الجهني                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           09:32 PM, 05th May                     تركي الجهني                    ؟           09:34 PM, 05th May                     تركي الجهني                    لا احد يرد           09:36 PM, 05th May                   Hamza                   لديك حساب بالفعل مرتبط بالبريد [email-masked]           09:37 PM, 05th May                   Hamza                   يمكنك تسجيل الدخول لهذا الحساب والشراء           09:38 PM, 05th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:38 PM, 05th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:40 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2522505