Subject: Ticket Assigned - del
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 17:25:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2001888943 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01006416273            09:00 PM, 05th May                   Hamza                   مرحبا  محمد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:01 PM, 05th May                     محمد                    كنت طلبت اوردر           09:02 PM, 05th May                     محمد                    و عايزه ابدل لون           09:02 PM, 05th May                     محمد                    و ازود           09:02 PM, 05th May                     محمد                    قطعه كمان           09:02 PM, 05th May                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أنه لايمكن التعديل في الطلب بعد معالجته وتأكيده           09:03 PM, 05th May                   Hamza                   يمكنك فقط الغاء الطلب وانشاء طلب جديد           09:03 PM, 05th May                     محمد                    تمام           09:03 PM, 05th May                     محمد                    طيب           09:03 PM, 05th May                     محمد                    نلغي           09:03 PM, 05th May                     محمد                    ؟           09:05 PM, 05th May                     محمد                    ؟؟؟           09:07 PM, 05th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:09 PM, 05th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:14 PM, 05th May                     محمد                    لحظه           09:16 PM, 05th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           09:16 PM, 05th May                     محمد                    2001888943           09:16 PM, 05th May                     محمد                    ده رقم الطلب           09:17 PM, 05th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:19 PM, 05th May                     محمد                    تمام           09:19 PM, 05th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:20 PM, 05th May                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           09:20 PM, 05th May                     محمد                    تمام           09:20 PM, 05th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:21 PM, 05th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:24 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2522393