Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 21:22:45 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عائشة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302773186 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:50 AM, 05th May                   Hamza                   مرحبا عائشه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:51 AM, 05th May                     عائشة                    طلبي اليوم المفروض وصلني           12:52 AM, 05th May                     عائشة                    ولا احد اتواصل معاي           12:52 AM, 05th May                     عائشة                    فيه مشكله بالموقع الشحنه اللي قبل وصلتني ورجعت بلوزتين عن طريقكم لاني ما ظهر لي استراجاع           12:53 AM, 05th May                     عائشة                    ولي اسبوعين مت وصلني المبلغ           12:53 AM, 05th May                     عائشة                    متى يوصل           12:53 AM, 05th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:55 AM, 05th May                     عائشة                    رد بسرعه           12:55 AM, 05th May                     عائشة                    رد           12:59 AM, 05th May                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6302773186؟           01:01 AM, 05th May                     عائشة                    ايوه           01:01 AM, 05th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:03 AM, 05th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:04 AM, 05th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 0556138570؟           01:04 AM, 05th May                     عائشة                    ايوه صحيح           01:04 AM, 05th May                     عائشة                    والمبلغ المسترجع ما تحول لي للآن انتم عندكم مشكله مع طلباتي ما يجي تم الاستلام           01:05 AM, 05th May                     عائشة                    عشان كذا غير طلبت استرجاع من عندكم وهو سوا لي الاسترجاع والطلبيه قديمه وللآن تحت الانشاء           01:06 AM, 05th May                     عائشة                    رجعو لي المبلغ           01:06 AM, 05th May                     عائشة                    وجيبو لي الطلب بسرعه والمفروض مستلمته من زمان           01:06 AM, 05th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:07 AM, 05th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:07 AM, 05th May                     عائشة                    تمام           01:08 AM, 05th May                     عائشة                    والمبلغ رجعوه لي رجعت البلايز ولا وصلني المبلغ لي اسبوعين           01:08 AM, 05th May                     عائشة                    سنتر بوينت رجعت بلايز ورجعوا لي المبلغ بسرعه وانتم لي اكثر من اسبوعين ولا رجع ؟!!           01:09 AM, 05th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:10 AM, 05th May                     عائشة                    هذا الطلب           01:11 AM, 05th May                     عائشة                             01:12 AM, 05th May                     عائشة                    ما اقدت استرجع الطلب غير طلبت منكم الاسترجاع لان الطلب وصلني ومازال تحت الانشاء           01:12 AM, 05th May                     عائشة                    واخذتو الطلب ولا رحعتو الفلوس           01:13 AM, 05th May                     عائشة                    لي اكثر من اسبوعين انتظر المبلغ يتحول لي           01:13 AM, 05th May                     عائشة                    حولوه ولا ابلغ عليكم وزارة التجارة           01:13 AM, 05th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:15 AM, 05th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:17 AM, 05th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك وإعاده قيمه المرتجع في اسرع وقت ممكن           01:17 AM, 05th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:17 AM, 05th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:19 AM, 05th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:22 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2515279