Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 20:02:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مريم الأحمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم الأحمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301420311 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966534067659            11:45 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا مريم ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:46 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    أهلاً حمزة ممكن مساعدة بخصوص طلبي طلبت اون لاين بداية رمضان ومكتوب التوصيل ٣ مايو والحين بندخل ٥ مايو ما جاني اتصال بالشحنة           11:47 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    اتمنى من المندوب انه يتصل علي مهما كانت الظروف عشان أقدر اطلب اخوي يقابله           11:48 PM, 04th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:49 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    6301420311           11:49 PM, 04th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:51 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    اتمنى توصل بدري لأني بسافر يوم ٢٦ رمضان           11:51 PM, 04th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:52 PM, 04th May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966534067659؟           11:52 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    ايه هذا رقمي           11:52 PM, 04th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:53 PM, 04th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:53 PM, 04th May                     مريم الأحمري                    ابغى يتصلون عليّ لأن اكون مشغولة بتحضير الفطور وما ادري اذا وصلت حتى لو في نفس الحي ما راح ادري           11:54 PM, 04th May                   Hamza                   سيتم التواصل معك على الرقم المسجل لدينا من قبل شريك الشحن قبل توصيل الطلب،يرجى تحديد موعد مناسب معهم           11:58 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:00 AM, 05th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:02 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2514714