Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 19:51:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:37 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:38 PM, 04th May                     السلام عليكم                    اريد تبديل  نفس المنتج  بمقاس مناسب           11:38 PM, 04th May                     السلام عليكم                    هل يمكن اذهب الى المتجر لعميلة التبديل           11:40 PM, 04th May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:42 PM, 04th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:42 PM, 04th May                     السلام عليكم                    طيب ممكن ازور اقرب فرع بس كيف الفاتورة           11:44 PM, 04th May                     السلام عليكم                    انا اشتريت اون لاين من الموقع           11:44 PM, 04th May                   Hamza                   نعم فقط برقم الطلب يمكنك الارجاع للمتجر           11:45 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:45 PM, 04th May                     السلام عليكم                    يعتي اعطيه رقم الطلب فقط           11:45 PM, 04th May                   Hamza                   نعم           11:47 PM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:50 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2514606