Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 19:46:08 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return fahad ziad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fahad ziad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503169029            11:29 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا فهد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:30 PM, 04th May                     fahad ziad                    طلبت شحنتين وفي كل شحنه يوجد قطع طلبت استرجاعها والى الان لم يتواصل احد معي لاستلامها           11:32 PM, 04th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:33 PM, 04th May                     fahad ziad                    طيب           11:33 PM, 04th May                     fahad ziad                    6302298684           11:34 PM, 04th May                     fahad ziad                    6302298913           11:34 PM, 04th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:36 PM, 04th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:36 PM, 04th May                   Hamza                   نود إعلامك أن شريك الشحن يستغرق لتجميع المرتجعات من 3 الى 5 ايام عمل           11:36 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:38 PM, 04th May                     fahad ziad                    متى بيجي يأخذ طلبات الاسترجاع وهل ممكن يأخذ الطلبين مره واحده           11:38 PM, 04th May                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل مندوبين مختلفين لتجميع المنرتجعات           11:42 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:44 PM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:45 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2514573