Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 19:27:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مها محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6300023058 بنطلون ليقنز سكيني بطول كامل و     وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0553239735 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:21 PM, 04th May                     مها محمد                    طلبت ارجلع منتج ولم يتم الرد علي من اكثر من اسبوع           11:22 PM, 04th May                     مها محمد                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6300023058 بنطلون ليقنز سكيني بطول كامل و...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           11:22 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا  مها، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:24 PM, 04th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:24 PM, 04th May                     مها محمد                    مرحباً           11:25 PM, 04th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:25 PM, 04th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           11:25 PM, 04th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:25 PM, 04th May                     مها محمد                    شكراً لكم           11:26 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:26 PM, 04th May                     مها محمد                    لازشكراً           11:26 PM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:26 PM, 04th May                     مها محمد                    تحياتي           11:27 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2514403