Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 18:27:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عاصم محمد امين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عاصم محمد امين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:58 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا عاصم ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:58 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    حضرتك انا عملت طلب استرجاع يوم 20 ابريل واتقالي أن حد هيكلمني خلال 5 ايام ومحدش كلمني           09:59 PM, 04th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:02 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    2001370411           10:02 PM, 04th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:03 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    معاك يفندم           10:04 PM, 04th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:05 PM, 04th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع في اسرع وقت ممكن           10:05 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    تمام           10:06 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    هو انا عايز ارجع حاجه وحده بس م الاوردر           10:07 PM, 04th May                   Hamza                   نعم سيتم التواصل معك لتجميع المنتج منك في اقرب وقت ممكن           10:09 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:09 PM, 04th May                     عاصم محمد امين                    شكرا لحضرتك           10:10 PM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:27 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2513889