Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 17:15:11 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del انا طلبت شحنه امس                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا طلبت شحنه امس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304903690 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:05 PM, 04th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:07 PM, 04th May                     انا طلبت شحنه امس                    مساء النور           09:07 PM, 04th May                     انا طلبت شحنه امس                    انا طلبت امس           09:07 PM, 04th May                     انا طلبت شحنه امس                    ابي اعرف متى توصل طلبيتي بالضبط ؟؟           09:07 PM, 04th May                   Hamza                   يستغرق عادة توصيل الطلبات من 3 الى 5 ايام عمل           09:09 PM, 04th May                     انا طلبت شحنه امس                    والترجيع كيف ؟           09:09 PM, 04th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:10 PM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:12 PM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:14 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2513246