Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 00:21:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return tahani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  tahani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966530446959            04:11 AM, 04th May                     tahani                    حسناً           04:11 AM, 04th May                   Hamza                   مرحبا تهاني ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:12 AM, 04th May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           04:14 AM, 04th May                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           04:16 AM, 04th May                     tahani                    حابه استبدل منتج           04:18 AM, 04th May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            04:18 AM, 04th May                     tahani                    استبدال مقاس فقط           04:18 AM, 04th May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:18 AM, 04th May                     tahani                    اقدر اروح الفرع عادي ؟           04:19 AM, 04th May                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتج المراد ارجاعه فقط برقم الطلب           04:19 AM, 04th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:19 AM, 04th May                     tahani                    لا شكراً           04:19 AM, 04th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:20 AM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2507141