Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 20:59:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund محمد عزت                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عزت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542275111            12:38 AM, 04rd May                   Hamza                   مرحبا محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:39 AM, 04rd May                     محمد عزت                    اهلا حمزة           12:39 AM, 04rd May                     محمد عزت                    اشتريت بعض الأغراض من فرع جاردين مول حائل           12:40 AM, 04rd May                     محمد عزت                    وطلبت اصرف الموجود فى بطاقة شكرا وبالفعل تم الشراء  وتم خصم 22 ريال كانوا رصيد فى شكرا           12:41 AM, 04rd May                     محمد عزت                    حبيت ارجع بعض الأغراض حاسبونى على أقل من الثمن الموجود على القطع           12:42 AM, 04rd May                     محمد عزت                    وقالوا هو دا النظام           12:42 AM, 04rd May                     محمد عزت                    كده ما اعطونى خصم على القطع برصيد شكرا ولا تركو الرصيد مثل ماكان           12:43 AM, 04rd May                     محمد عزت                    ايش الوضع؟؟؟           12:43 AM, 04rd May                   Hamza                   في حال تم ارجاع المنتجات يتم ارجاع المبلغ كاملا مع رصيد شكرا           12:43 AM, 04rd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:43 AM, 04rd May                     محمد عزت                    ما تعرف تشيك برقم الجوال           12:44 AM, 04rd May                     محمد عزت                    0542275111           12:44 AM, 04rd May                     محمد عزت                    ؟؟؟           12:46 AM, 04rd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:46 AM, 04rd May                   Hamza                   هل تم الطلب اونلاين؟           12:48 AM, 04rd May                     محمد عزت                    لا           12:49 AM, 04rd May                     محمد عزت                    تم الطلب على ما اذكر يوم الثلاثاء الماضى من متجر حائل           12:51 AM, 04rd May                     محمد عزت                    وتم ترجيع بعض الأغراض يوم الجمعة الماضي من نفس المتجر           12:52 AM, 04rd May                   Hamza                   نعتذر منك محمد ونود إعلامك أننا خدمة العملاء اونلاين وليس لدينا اي معلومات للمتجر،نرجو منك الاتصال او زيارة المتجر وسيتم مساعدتك بهذا الصدد           12:52 AM, 04rd May                     محمد عزت                    الموجودين يقولون هذا السياسة           12:54 AM, 04rd May                     محمد عزت                    هل هذا صحيح ولا لا           12:54 AM, 04rd May                   Hamza                   نأسف للإزعاج الذي سببته لك. يرجى العلم أن المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت عبارة عن منصتين منفصلتين ، فيما يتعلق بالتسوق في وضع عدم الاتصال ، يرجى زيارة المتجر وسيساعدك بأفضل طريقة           12:56 AM, 04rd May                     محمد عزت                    جزاكم الله خيراً           12:58 AM, 04rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:58 AM, 04rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2506042