Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 16:57:50 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph نوال علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحت انا طلبت وكاتب انو يوصل ١ مايو والين دحين ما وصلني Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوال علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301309169 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544499591            08:44 PM, 03rd May                   Hamza                   مرحبا  نوال، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:45 PM, 03rd May                     نوال علي                    لو سمحت انا طلبت والين دحين شحنتي ما وصلتني           08:46 PM, 03rd May                     نوال علي                    والمفروض انها توصل 1مايو           08:46 PM, 03rd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:48 PM, 03rd May                     نوال علي                    6301309169           08:48 PM, 03rd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:50 PM, 03rd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:50 PM, 03rd May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف الصحيح 966554449959؟           08:50 PM, 03rd May                     نوال علي                    لا غلط           08:51 PM, 03rd May                     نوال علي                    رقم جوالي 0544499591           08:51 PM, 03rd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:53 PM, 03rd May                     نوال علي                    طيب           08:53 PM, 03rd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:54 PM, 03rd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:57 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2504032