Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 23:27:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  05600246666            03:19 AM, 03nd May                   Hamza                   مرحبا  مها، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:19 AM, 03nd May                     مها                    مساء النور           03:19 AM, 03nd May                     مها                    وصلتني رسالة انه تم الطلب وخصم المبلغ من حسابي ولكن وصلتني رسالة لم تتم معالجة طلبك الرجاء اعادة الطلب           03:20 AM, 03nd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:20 AM, 03nd May                     مها                    دقيقة           03:21 AM, 03nd May                     مها                    6304359789           03:21 AM, 03nd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:22 AM, 03nd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:24 AM, 03nd May                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6304359789) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6304359843).           03:24 AM, 03nd May                     مها                    يعني الآن تأكد الطلب           03:25 AM, 03nd May                   Hamza                   نعم           03:25 AM, 03nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:25 AM, 03nd May                     مها                    وراح يوصل في الوقت المحدد           03:25 AM, 03nd May                   Hamza                   خلال 3-5 ايام عمل           03:25 AM, 03nd May                     مها                    شكراً يعطيك العافية           03:26 AM, 03nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:27 AM, 03nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2498630