Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 22:59:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عبدالكريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالكريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502725808            02:42 AM, 03nd May                   Hamza                   مرحبا  عبدالكريم، مساء الخير  معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:44 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    اهلا           02:44 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    ابي استرجع قطع من طلبيتي           02:44 AM, 03nd May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:45 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    ابي من هنا اسوي الارجاع           02:46 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    من طرفكم يعني           02:46 AM, 03nd May                   Hamza                   يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:47 AM, 03nd May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:50 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    نعم           02:50 AM, 03nd May                     عبدالكريم                             02:50 AM, 03nd May                     عبدالكريم                             02:51 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    الصوره محدد باللون فيها القطع المراد استرجاعها           02:51 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    والصوره الثانيه فيها رقم الطلب           02:51 AM, 03nd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:52 AM, 03nd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:56 AM, 03nd May                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات حسب رغبتك           02:56 AM, 03nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:56 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    العفو           02:56 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    متى تسترجع القطع ؟ او كيف يتم التواصل معنا           02:56 AM, 03nd May                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن لتجميع المنتجات خلال 3-5 ايام عمل           02:58 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    ok           02:58 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    thanks           02:59 AM, 03nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:59 AM, 03nd May                     عبدالكريم                    ❤️           02:59 AM, 03nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2498512