Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 18:59:03 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:41 PM, 02nd May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:42 PM, 02nd May                     مرحبا                    6302489754مندوب التوصيل رفض تسليمي طلبي رقم           10:42 PM, 02nd May                     مرحبا                    لا يريد الدخول الى موقع المنزل           10:43 PM, 02nd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:43 PM, 02nd May                     مرحبا                    يقول تعال انت           10:43 PM, 02nd May                     مرحبا                    في الموقع اللى متواجد فيه           10:43 PM, 02nd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:44 PM, 02nd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:44 PM, 02nd May                     مرحبا                    شكرا           10:46 PM, 02nd May                     مرحبا                    0580705049 هذا رقم المندوب اللى رفض توصيل طلبي           10:47 PM, 02nd May                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            10:48 PM, 02nd May                   Hamza                   ونعدك بأننا سنقوم باللازم           10:48 PM, 02nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:48 PM, 02nd May                     مرحبا                    ياليت يكون وقت التوصيل في العصر           10:49 PM, 02nd May                     مرحبا                    ولحين حن           10:50 PM, 02nd May                     مرحبا                    في رمضان وناس نائمه في فترة الظهر           10:51 PM, 02nd May                   Hamza                   يرجى تزويدنا بالوقت المناسب لك لاستلام الطلب لكي يتم تحديثه مع شريك الشحن           10:52 PM, 02nd May                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:55 PM, 02nd May                     مرحبا                    من الساعه 5 العصر إلى الليل مافي مشكله           10:56 PM, 02nd May                   Hamza                   سيتم تحديث المعلومات في اقرب وقت ممكن           10:57 PM, 02nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:57 PM, 02nd May                     مرحبا                    شكرا           10:57 PM, 02nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:58 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2496974