Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 18:07:17 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc شموخ حسين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شموخ حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0548912688 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548912688            09:57 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    Ok           09:57 PM, 02nd May                   Hamza                   مرحبا  شموخ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:58 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    مساءالنور،حابه استلم طلبيتي بس ماعرف هي مع اي مندوب           09:58 PM, 02nd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:59 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    SD001775666           09:59 PM, 02nd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:00 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    اوك           10:00 PM, 02nd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:00 PM, 02nd May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966548912688؟           10:01 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    اي صحيح           10:01 PM, 02nd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:01 PM, 02nd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:01 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    تمام يعطيك العافيه           10:02 PM, 02nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:02 PM, 02nd May                     شموخ حسين                    لا شكراً.           10:02 PM, 02nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:07 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2496547