Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 17:14:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc نهلا العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهلا العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301530667 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509703332            08:58 PM, 02nd May                   Hamza                   مرحبا  نهلا، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:59 PM, 02nd May                     نهلا العتيبي                    لو سمحت طلبت طلبيه من لايف ستايل           09:00 PM, 02nd May                     نهلا العتيبي                    وللحين لم تصلني           09:00 PM, 02nd May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:01 PM, 02nd May                     نهلا العتيبي                    6301530667           09:01 PM, 02nd May                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:04 PM, 02nd May                     نهلا العتيبي                    Ok           09:04 PM, 02nd May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:06 PM, 02nd May                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح966509703332؟           09:06 PM, 02nd May                     نهلا العتيبي                    نعم           09:07 PM, 02nd May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:08 PM, 02nd May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           09:08 PM, 02nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:12 PM, 02nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:14 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2496133