Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 00:45:54 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فاتت                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فانن Customer:  فاتت Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  فاتن Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:34 AM, 02nd May                     فاتت                    هل استطيع استبدال منتج من فرع قريب مني           04:35 AM, 02nd May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:35 AM, 02nd May                     فاتت                    هل استطيع استبدال منتج باخر بالفرع قريب مني           04:36 AM, 02nd May                     فاتت                    اقدر استبدال منتجع من نفس فرع           04:36 AM, 02nd May                     فاتت                    منتج           04:36 AM, 02nd May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            04:37 AM, 02nd May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:37 AM, 02nd May                     فاتت                    طلبي كان استلام من الفرع بس المقاس غير مناسب هل بامكاني استبداله من الفرع او لازم من الموقع           04:37 AM, 02nd May                     فاتت                             04:39 AM, 02nd May                     فاتت                    الغاء هذا           04:40 AM, 02nd May                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب متجر وارجاع المنتج،ولكن لايتوفر خيار الاستبدال حاليا           04:41 AM, 02nd May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:42 AM, 02nd May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:45 AM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2491282