Subject: Ticket Assigned - pre order
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 22:23:51 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre order shimaa magdy                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:12 AM, 02st May                     shimaa magdy                    هو ليه في تاخير جدا في الرد           02:13 AM, 02st May                     shimaa magdy                    ؟؟؟؟؟؟           02:15 AM, 02st May                   Hamza                   مرحبا شيماء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:15 AM, 02st May                     shimaa magdy                    مساء النور           02:16 AM, 02st May                     shimaa magdy                    انا عملت استرجاع من فتره وتمت العمليه بنجاح           02:16 AM, 02st May                     shimaa magdy                    دلوقتى بعمل عمليه شراء جديده طلب منى رقم الكارت والرقم السرى           02:16 AM, 02st May                     shimaa magdy                    وانا معرفش الرقم السرى           02:17 AM, 02st May                   Hamza                   هل كلمة المرور الخاصه بحسابك؟           02:17 AM, 02st May                     shimaa magdy                    لا           02:18 AM, 02st May                     shimaa magdy                    الرقم الخاص ببطاقه الهدايا           02:18 AM, 02st May                     shimaa magdy                             02:18 AM, 02st May                   Hamza                   نطلب منك ببساطة استخدام قسيمة الاسترداد التي تلقيتها ضمن قسم "الرمز الترويجي" عند تسجيل المغادرة وستتمكن من استردادها.           02:19 AM, 02st May                     shimaa magdy                    ودخلت رقم الكارت بس مش عارفه ايه هو الرقم السرى           02:19 AM, 02st May                     shimaa magdy                    اوك شكرا           02:19 AM, 02st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:20 AM, 02st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:23 AM, 02st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2490759