Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 21:36:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc البندري علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  البندري علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:22 AM, 02st May                   Hamza                   مرحبا  البندري، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:24 AM, 02st May                     البندري علي                    طلبت ترجيع اون لاين بس لسى م وديتها لارمكس           01:25 AM, 02st May                     البندري علي                    ابغى الغي الطلب وارجعها الفرع           01:25 AM, 02st May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:27 AM, 02st May                     البندري علي                    6295196134           01:28 AM, 02st May                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:29 AM, 02st May                     البندري علي                    اوك           01:29 AM, 02st May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:31 AM, 02st May                   Hamza                   نود إعلامك أنه لايمكنك الارجاع للمتجر حيث ان المده المسموحه للارجاع 14 يوم قد انتهت           01:31 AM, 02st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:31 AM, 02st May                     البندري علي                    ليه!           01:31 AM, 02st May                     البندري علي                    قبل اسبوعين وصلتني و م ناسبتني           01:32 AM, 02st May                     البندري علي                    و المندوب تبع ارامكس م كلمني           01:32 AM, 02st May                     البندري علي                    ولازم ارجعها           01:32 AM, 02st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           01:32 AM, 02st May                   Hamza                   سيتم ارجاعها ولكن عبر الاونلاين           01:32 AM, 02st May                     البندري علي                    اوك           01:32 AM, 02st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:33 AM, 02st May                     البندري علي                    اوديها انا لارامكس ولا هم بيكلموني ؟           01:33 AM, 02st May                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل المندوب لتجميع المرتجع           01:33 AM, 02st May                     البندري علي                    اوك           01:33 AM, 02st May                     البندري علي                    شكرا           01:33 AM, 02st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:36 AM, 02st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2490524