Subject: Ticket Assigned - del // esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 20:18:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del // esc ريماز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريماز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6362756998 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556662604            12:01 AM, 02st May                   Hamza                   مرحبا  ريماز، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:03 AM, 02st May                     ريماز                    مشكلتي مع المندوب التوصيل رقم جواله 0596795111           12:05 AM, 02st May                     ريماز                    رفض تسليم الطلب           12:05 AM, 02st May                     ريماز                    بسبب رقم الهوية وهذا الطلب غير مسموح من الدولة           12:06 AM, 02st May                     ريماز                    علما انه تم توصيل طلبات سابقه بدون رقم الهوية           12:07 AM, 02st May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:09 AM, 02st May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:09 AM, 02st May                     ريماز                    ان شاء الله           12:10 AM, 02st May                     ريماز                    الرجاء عدم طلب رقم الهويه           12:10 AM, 02st May                     ريماز                    ممكن ارسال رمز لطلب ونعطيه المندوب الخاص بالتوصيل           12:11 AM, 02st May                     ريماز                    شاكره لكم           12:11 AM, 02st May                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            12:15 AM, 02st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:15 AM, 02st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:18 AM, 02st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2490073