Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 17:16:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569850767            09:04 PM, 01st May                     مرحبا                    استبدال مقاس بعض المنتجات تم طلبها من الموقع الالكتروني هل استطيع استبدالها من اي متجر           09:05 PM, 01st May                     مرحبا                    ا           09:07 PM, 01st May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:07 PM, 01st May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            09:07 PM, 01st May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:07 PM, 01st May                     مرحبا                    هل اقدر استبدلها من احد الفروع فقط تغيير المقاس           09:08 PM, 01st May                   Hamza                   لايتوفر خيار الاستبدال حاليا ولكن يمكنك الارجاع           09:08 PM, 01st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:08 PM, 01st May                     مرحبا                    هل اقدر اروح للفرع و ارجع بعض المنتجات ثم اشتري من جديد           09:09 PM, 01st May                     مرحبا                    عند زياره الفرع للارجاع هل يطلبوا جميع المنتجات او فقط المراد تغييرها           09:09 PM, 01st May                     مرحبا                    ماهو المطلوب عند زياره الفرع للارجاع           09:10 PM, 01st May                   Hamza                   يمكنك زيارة المتجر وارجاع المنتجات التي ترغب في ارجاعها فقط برقم الطلب           09:11 PM, 01st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:13 PM, 01st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:16 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2488968