Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 00:26:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عفاف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عفاف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503040954            04:15 AM, 01st May                   Hamza                   مرحبا  عفاف، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:16 AM, 01st May                     عفاف                    مرحبا  تسوقت لديكم عبر المتجر الالكتروني. بعض الطالبات المقاس غير مناسب أود ارجاعها للفعر بالطائف واتبديل المقاس           04:17 AM, 01st May                     عفاف                    هل ممكن ذلك           04:18 AM, 01st May                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            04:18 AM, 01st May                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:18 AM, 01st May                     عفاف                    اود زيارة الفرع وتغيير المقاسات           04:18 AM, 01st May                     عفاف                    لان المنتجات عاجبتني بس المقاسات غير مناسبة           04:19 AM, 01st May                     عفاف                    اليوم استلمتها           04:19 AM, 01st May                     عفاف                    وأود الذهاب للفرع وتغيير مقاساتها فقط           04:19 AM, 01st May                     عفاف                    6302316724           04:20 AM, 01st May                     عفاف                    هذا رقم الطلب           04:20 AM, 01st May                     عفاف                    ولكن ليست جميع الطلبات بعضها فقط كان المقاس غير مناسب           04:20 AM, 01st May                     عفاف                    مرحبا           04:21 AM, 01st May                     عفاف                    الوو           04:21 AM, 01st May                     عفاف                    ?           04:21 AM, 01st May                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا اعلامك انه لايتوفر خيار الاستبدال حاليا           04:23 AM, 01st May                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب منتجر منك وارجاع المنتج الذي ترغبين به           04:23 AM, 01st May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:23 AM, 01st May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:25 AM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2484759