Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 21:31:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc مرحبا انا زهرة محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا انا زهرة محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301220912 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:19 AM, 01th May                   Hamza                   مرحبا  زهرة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:20 AM, 01th May                     مرحبا انا زهرة محمد                    انا طلبت وكتب رقم الهاتف خطا وارسلت لتصحيح ولم يتم التواصل للطلبيه           01:20 AM, 01th May                     مرحبا انا زهرة محمد                    وهذا الرقم 0508065973           01:21 AM, 01th May                     مرحبا انا زهرة محمد                    ولمن راجعت في الايميل تم تاكيد الطلب والشحنه في الطريق ارجو الافاده وشكرا           01:22 AM, 01th May                   Hamza                   هل هذا رقم الهاتف الصحيح 0508065973؟           01:23 AM, 01th May                     مرحبا انا زهرة محمد                    ايوة           01:23 AM, 01th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:24 AM, 01th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           01:24 AM, 01th May                     مرحبا انا زهرة محمد                    طيب ان شاء الله شكرا           01:25 AM, 01th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:26 AM, 01th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:30 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2484152