Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 21:38:47 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del السلام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8256436265 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Pending    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096552223888            01:27 AM, 29th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:27 AM, 29th Apr                     السلام                    السلام           01:27 AM, 29th Apr                     السلام                    انا طلبت فعت كي نت ولكن تم ارسال لي نص           01:28 AM, 29th Apr                     السلام                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8256436265 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. babyshop.app.link/mpa1qFPJPfb           01:28 AM, 29th Apr                     السلام                    رغم ان عمليه الدفع تمت بنجاح           01:28 AM, 29th Apr                     السلام                    تم تاكيد الطلب 8256436385 للمنتج حذاء بارز الملمس بتفاصيل دانتي... +2منتج/منتجات أخرى بقيمة 11.3 د.ك. توقع التوصيل في 02-05-2021           01:29 AM, 29th Apr                     السلام                    هذي  اول رساله وبعدها اللي بعتها اول وحده           01:29 AM, 29th Apr                     السلام                    ؟؟           01:29 AM, 29th Apr                     السلام                    استاذ حمزه معاي؟؟           01:30 AM, 29th Apr                     السلام                    لم تتم معالجة طلبك ؟؟           01:30 AM, 29th Apr                     السلام                    وتم خصم مبلغ الطلب؟           01:30 AM, 29th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:30 AM, 29th Apr                     السلام                    تمام           01:30 AM, 29th Apr                     السلام                    ؟           01:33 AM, 29th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:33 AM, 29th Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8256436265) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8256436385).           01:33 AM, 29th Apr                     السلام                    مافهمت يعني طلبي ناجح او لا           01:34 AM, 29th Apr                     السلام                    و متى بيوصل اذا ناجح           01:34 AM, 29th Apr                     السلام                    ؟           01:34 AM, 29th Apr                   Hamza                   نعم تم تأكيد طلبك بنجاح برقم 8256436385           01:34 AM, 29th Apr                   Hamza                   خلال 2-3 ايام عمل           01:34 AM, 29th Apr                     السلام                    شكرا           01:34 AM, 29th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:34 AM, 29th Apr                     السلام                    شكرا           01:34 AM, 29th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:38 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2472426