Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 22:22:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund احمد                    Customer:  بعد اذنك عندي طلب استرجاع لبعض السلع Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:53 AM, 28th Apr                   Hamza                   مرحبا  أحمد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:55 AM, 28th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:55 AM, 28th Apr                     احمد                    تمام ثواني من فضلك           01:55 AM, 28th Apr                     احمد                    6300472015           01:56 AM, 28th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:57 AM, 28th Apr                     احمد                    تفضل           01:58 AM, 28th Apr                   Hamza                   يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:59 AM, 28th Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:01 AM, 28th Apr                     احمد                    نعم           02:01 AM, 28th Apr                     احمد                             02:01 AM, 28th Apr                     احمد                    البنطلون الاسود           02:02 AM, 28th Apr                     احمد                             02:03 AM, 28th Apr                     احمد                    ثاني قميص           02:03 AM, 28th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:05 AM, 28th Apr                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجين حسب رغبتك           02:05 AM, 28th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:05 AM, 28th Apr                     احمد                    هل يمكن الاستبدال؟ و اذا لا يمكن الاستبدال كم اجمالي المبلغ الذي سوف استلمه؟           02:07 AM, 28th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            02:09 AM, 28th Apr                     احمد                    كم اجمالي المبلغ؟           02:09 AM, 28th Apr                     احمد                    ؟           02:11 AM, 28th Apr                     احمد                    استاذ حمزة           02:14 AM, 28th Apr                     احمد                    ؟           02:14 AM, 28th Apr                   Hamza                   سيتم ارجاع 72.66 ريال الى حسابك البنكي           02:14 AM, 28th Apr                     احمد                    غير صحيح           02:15 AM, 28th Apr                     احمد                    البنطلون ب 47.5           02:15 AM, 28th Apr                     احمد                    و القميص ب 42.5           02:15 AM, 28th Apr                     احمد                    استاذ حمزة.. الرجاء الرد السريع           02:17 AM, 28th Apr                   Hamza                   هل هذا اسم المنتج الذي تريد ارجاعه بنطلون شينو طويل بزر إغلاق وتفاصيل جيوب  ؟           02:17 AM, 28th Apr                     احمد                    مظبوط           02:17 AM, 28th Apr                     احمد                    الاسود           02:17 AM, 28th Apr                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم تطبيق كود خصم عند انشائك للطلب           02:18 AM, 28th Apr                   Hamza                   الكود هو MAX100           02:18 AM, 28th Apr                     احمد                    صحيح           02:18 AM, 28th Apr                   Hamza                   وتم خصم من قيمه المنتجات،وماتم دفعه من قبلكم تم ارجاعه لكم           02:18 AM, 28th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:18 AM, 28th Apr                     احمد                    تمام           02:18 AM, 28th Apr                     احمد                    شكراً           02:19 AM, 28th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:22 AM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2466287