Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 22:57:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295215034 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532620010            02:44 AM, 27th Apr                   Hamza                   مرحبا  ريم، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:44 AM, 27th Apr                     ريم                    طلب تاخر           02:44 AM, 27th Apr                     ريم                    عليه           02:45 AM, 27th Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6295215034 ؟           02:45 AM, 27th Apr                     ريم                    اي           02:45 AM, 27th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:45 AM, 27th Apr                     ريم                             02:46 AM, 27th Apr                     ريم                    ؟           02:48 AM, 27th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ونود اعلامك ان هناك خلل في النظام،لحظات من فضلك           02:49 AM, 27th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:53 AM, 27th Apr                   Hamza                   نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6295215034) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد.           02:54 AM, 27th Apr                   Hamza                   بعد التحقق من الطلب فقد وجدنا ان الطلب قد خرج للتوصيل من قبل شركة الشحن وقد تم التواصل معك علي الرقم للوصيل ولكن لم يت مالتواصل 966532620010           02:54 AM, 27th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:54 AM, 27th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:56 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2460589